Consiliul European a stabilit o reglementare conform căreia cetățenii europeni vor putea să sune, să trimită mesaje și să intre pe internet fără costuri suplimentare. Legea este valabilă doar pentru cei care circulă în cadrul Uniunii Europene.
”Regulamentul revizuit privind roamingul ajustează tarifele cu ridicata maxime pentru a asigura faptul că furnizarea serviciilor de roaming cu amănuntul la prețurile de pe piața națională este sustenabilă pentru operatorii din întreaga UE”, se arată în comunicatul transmis de CE.
Consiliul European a ales să prelungească această măsură pentru ca cetățenii uniunii să nu se confrunte cu costuri imense când călătoresc în cadrul statelor membre, și, totodată, să îi protejeze pe clienți de șocurile unor facturi cauzate de roamingul accidental în rețelele de telefonie mobilă nonterestre atunci când se află pe feriboturi sau în avioane.
”Politica utilizării rezonabile, care este menită să prevină roamingul permanent, va continua. Comisia poate sugera modificări ale acesteia după o analiză aprofundată a pieței și o evaluare corespunzătoare a impactului potențial”, au anunțat autoritățile.
Regulamentul revizuit include de asemenea măsuri menite să asigure o bună experiență a clienților în ceea ce privește calitatea serviciilor și accesul la serviciile de urgență, inclusiv pentru persoanele cu nevoi speciale.
Comisia va monitoriza situația și, dacă este cazul, va prezenta o nouă propunere legislativă pentru a reglementa plafoanele tarifelor cu ridicata și, eventual, alte aspecte ale pieței serviciilor de roaming.
