Instituţiile statului ar putea fi obligate să anunţe cetăţenii înainte să le expire actele de identitate: cărţile de identitate, paşaportul şi permisul de conducere, potrivit unei iniţiative legislative, notificarea ar urma să fie făcută înainte cu 90 de zile de data expirării documentelor prin SMS sau e-mail.
Propunerea legislativă prevede ca atunci când autoritățile nu au acces la numărul de telefon mobil sau adresa de email a unei persoane ale cărei documente urmează să expire, aceasta să fie notificată și prin poștă.
Utilizarea SMS-urilor și a emailurilor pentru a transmite avertizări este benefică atât pentru cetățeni, cât și pentru funcționarii publici. Cetățenilor le este mai ușor să-și înlocuiască documentele expirate în timp util, iar asta ar putea reduce aglomerația la ghișee. Această abordare ar permite autorităților să-și administreze mai eficient resursele și să ofere servicii îmbunătățite. Inițiatorii menționează că un astfel de sistem de notificare funcționează deja cu succes în Republica Moldova, unde cetățenii primesc avertizări prin SMS, email sau alte mijloace, folosind platforma guvernamentală MNotify.
„Înainte de a sancţiona cetăţenii pentru lipsa unor documente personale actualizate, statul ar trebui să faciliteze pe cât posibil demersurile birocratice. E cât se poate de firesc, dat fiind ritmul accelerat al vieţii cotidiene, ca unii cetăţeni pur şi simplu să uite sau să amâne reînnoirea documentelor personale. Această lege propune un sistem de avertizare care să îi notifice pe cetăţeni cu suficient timp înainte de expirarea documentelor, permiţându-le să acţioneze în timp util ca să evite situaţiile de ieşire din legalitate”, afirmă senatorul USR Raoul Trifan.
