Prin inițiativa depusă în 12 iulie, Comisia Europeană urmărește să consolideze drepturile victimelor în întreaga Uniune Europeană, astfel încât acestea să primească sprijin, să aibă acces la informații, să apeleze la justiție și să obțină despăgubiri.
Propunerea de actualizare a directivei existente stabilește norme minime mai ambițioase decât cele adoptate în 2012, norme care să reflecte atât nevoile în schimbare ale societății, cât și evoluțiile în materie de tehnologie și justiție.
Reformele directivei conform comunicatului Comisiei Europene:
Asigurarea faptului că victimele sunt bine informate cu privire la drepturile lor și dispun de resursele necesare pentru a raporta infracțiunile, crearea unei linii telefonice universale pentru victime, cu un număr de telefon valabil peste tot în UE și a unui site web cuprinzător, care ar trebui să permită și discuții pe chat și schimburi de e-mailuri.
Consolidarea măsurilor de siguranță adaptate nevoilor specifice ale victimelor vulnerabile (copiii, persoanele în vârstă, persoanele cu handicap, victimele infracțiunilor motivate de ură sau victimele aflate în detenție): îmbunătățirea evaluării individuale a nevoilor de protecție ale victimelor – prin prevederea faptului că aceasta ar trebui inițiată de la primul contact cu autoritățile – și extinderea listei de măsuri de protecție disponibile – de exemplu, ordinele de protecție sau asigurarea prezenței autorităților de aplicare a legii.
Asigurarea accesului la servicii specializate de sprijin pentru victimele vulnerabile, cum ar fi sprijinul psihologic gratuit atât timp cât este necesar, în funcție de nevoile individuale ale victimelor.
Facilitarea accesului la justiție prin asigurarea faptului că victimele beneficiază de suficientă asistență în instanță și au mijloacele de a contesta deciziile procedurilor penale care le afectează drepturile, indiferent de statutul lor în cursul acestor proceduri.
Asigurarea accesului efectiv la despăgubiri prin garantarea despăgubirii victimelor imediat după pronunțarea hotărârii. Victimele ar trebui să aibă dreptul de a obține o decizie privind despăgubirile din partea autorului infracțiunii în cadrul procedurilor penale (fără a fi nevoie să se recurgă la o altă procedură). Statul ar trebui să plătească despăgubirea direct victimei și să solicite ulterior suma de la autorul infracțiunii.